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保険商品初めてガイド

参考: Yahoo!知恵袋Web API

保険商品の販売勧誘のあり方...:金融庁
保険商品の種類や顧客ごとの整理のみならず、販売チャネルによっても比較広告のあり方は相違してくるため、販売チャネルにも着目した議論が必要。 ... 保険は販売時と保険金支払時に時間差があり、契約者の保険商品に対する認識自体も加入時とその後で格差があるのが現実。 ...
http://www.fsa.go.jp/singi/singi_ins_p/gijiyousi/f-20050401-ins_p.html

保険会社向けの総合的な監督指針(別冊)(少額短期保険業者向けの監督指針)改正(案)
保険商品の開発等に係るシステム開発時のチェック及びシステム ... 重要な事項を告げるにあたっては、重要な事項のうち顧客が保険 ... 来の趣旨を逸脱するような募集活動を行わせないなど、保険商品. のそれぞれの商品特性に応じ、 ...
http://www.fsa.go.jp/news/20/hoken/20090226-2/02.pdf

前回、「三井生命で納得していない条件で保険商品の切り替えがあり、解約返戻金が殆ど戻って来なかった」件で相談しました。
それに付随する質問です。
まだ契約継続中の商品があります。
三井生命は大丈夫でしょうか。
三井生命のこれまでの応対に不信感を抱いています。
まず、暗証番号の設定もしていないのに「ベクトルカード」が送られてきました。
利用出来なかったので問い合わせをすると、「設定してます。
忘れてるだけです。
」の一点張り。
数年後ついでがあって再び確認すると、結局設定してなかった事が分かりました。
新規で登録しましたが、大変嫌な思いをしました。
今回も解約返戻金の事でネットで３回程問い合わせしましたが、全く返事はありませんでした。
ネットでの質問は数回利用しており、送信ミス等はしてません。
仕方無しに電話で問い合わせをすると、オペレーターは、「担当営業所に連絡させます。
」と言い、確かに担当営業所から留守電に、「お客様にお答えできる書類がないので後日連絡します」という連絡はありましたが、その後何の連絡もありません。
それで質問します。
現在、同三井生命で継続中の保険商品があります。
このまま継続していても大丈夫でしょうか。
三井生命は大丈夫でしょうか。
保険会社の信用度については、格付けなどでの判断しかないでしょうね。
ネットですぐに調べられますので。
ただ、低い格付けがなされていたとしても、今日明日に潰れるなんて事はないですから、冷静に。
保険会社の信用度は別にして、顧客対応はあなたに対してかなりマイナスですね。
顧客対応が不満で、契約継続を検討することになったお気持ちはよくわかります。
継続中の生命保険はどういう商品でしょうか？
資産性商品なら、残りの保障期間と払込期間、保険料から検討するべきですし、保障性商品（定期保障の保険）なら、残りの保障期間と保険料、他社で乗り換えた場合のメリットデメリットを検討した上で、継続か否かを決めても決して遅くなりません。
顧客対応に対する不満はよくわかりますが、ここはひとつ冷静になって保険証券を確認してみましょう。

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